Preventa de Avengers: Doomsday tumba las apps de Cinépolis y Cinemex
La preventa de Avengers Doomsday en México saturó las apps de Cinépolis y Cinemex el 28 de septiembre. Entérate de las fallas y los cobros sin boleto.
La preventa de boletos de “Avengers: Doomsday” en México, abierta durante la madrugada del lunes 28 de septiembre de 2026, saturó las aplicaciones y sitios web de Cinépolis y Cinemex, las dos cadenas con más salas del país, casi tres meses antes del estreno del 17 de diciembre.
La venta anticipada arrancó sin hora anunciada y se limitó al formato Infinity Vision, la sala premium de Disney con pantalla de gran tamaño, según la cobertura de El Universal. Esa restricción redujo la oferta de asientos y concentró la demanda en los mismos horarios. Usuarios reportaron páginas que no cargaban, funciones y horarios ausentes, errores de sistema y cargos a tarjeta de crédito o débito sin boleto ni código QR confirmado, de acuerdo con Bloomberg Línea. Cinépolis y Cinemex concentran la mayor parte de la taquilla mexicana, así que una caída simultánea deja al comprador sin alternativa digital.
Cinemex informó en su aplicación que realizaba labores de mantenimiento y que el servicio se restablecería al concluir; en Facebook sugirió a los afectados intentar en otro momento o desde otro dispositivo. Cinépolis respondió en X que ya había identificado el inconveniente: “La batalla contra Doom está siendo más intensa de lo esperado, pero no pienso rendirme, ya detecté la situación y me encuentro revisándola”, escribió, sin precisar la causa técnica. El estreno en México es el jueves 17 de diciembre de 2026, un día antes que en Estados Unidos, con funciones desde la medianoche del miércoles 16. La primera fase se vendió solo para Infinity Vision y el resto de formatos se abre en etapas posteriores. Las cadenas recomendaron iniciar sesión con anticipación y tener el método de pago guardado en el perfil.
El episodio deja sobre la mesa una pregunta operativa para cualquier negocio con aplicación propia: cuánta capacidad de pico resiste la plataforma antes de cobrar sin entregar. La conciliación de los cobros sin boleto confirmado y la asignación de folios en los próximos días es el dato a seguir.
Esta nota fue redactada con asistencia de inteligencia artificial a partir de fuentes verificadas y revisada por un editor humano antes de publicarse.